Academici en HBO-ers die regelmatig in externe en/of interne onderhandelingssituaties zitten en hun onderhandelvaardigheden willen vergroten.

Na deze training kunt u

• Inhoudelijk ‘hard’ onderhandelen en tegelijk ‘zacht’ zijn in de relatie.
• Een onderhandeling effectief voorbereiden.
• Belangen onderscheiden van standpunten.
• Uw creativiteit inzetten bij het zoeken naar oplossingen.
• Uw onderhandelingsstijl bepalen in relatie tot de betreffende situatie.
• Goede onderhandelingsresultaten behalen.

Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan de orde:

• Stijlen van onderhandelen
• Standpuntonderhandelen
• Vier niveaus van onderhandelen
• Open onderhandelen
• Vuistregels voor effectief onderhandelen: scheiden van de inhoud en de relatie, verschil tussen belangen, standpunt en visies, zoeken naar oplossingen en alternatieven, gebruik van objectieve criteria, alternatieven voor het mislukken van een onderhandeling.
• Stijlen van conflicthantering: ontlopen, toedekken, forceren, confronteren
• Effectiviteit van conflicthanteringstechnieken
• Lastige situaties uit de praktijk van de deelnemers.

De kunst van het onderhandelen bestaat uit het behalen van een voor u zo gunstig mogelijk resultaat enerzijds en het werken aan een goede onderlinge relatie anderzijds. De verschillende aandachtspunten die hierbij van belang zijn worden tijdens deze training systematisch behandeld vanuit een theoretisch kader en geïllustreerd aan de hand van gerichte oefeningen. Het accent ligt op het zelf oefenen met de aangeboden kennis en deze toepassen in de eigen praktijksituatie.

Deze intensieve praktijktraining van drie losse dagen vindt bij voorkeur plaats in een kleine groep van maximaal acht deelnemers.

Neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek.